shopee发货只能用他的物流吗?为什么?


Shopee商家开店后需要解决很多事情。比如发货,这是最基本的操作。对于shopee商家来说,了解发货步骤是很有必要的。那么shopee可以使用第三方物流送货吗?

shopee只能用他的物流送货吗?

因为东南亚和台湾省市场的跨境物流渠道没有欧美那么规范,所以平台推荐的物流渠道都是经过平台严格筛选和测试的相对有保障的渠道。

所以平台不允许使用平台推荐以外的渠道。我们的平台在使用其他物流时无法追踪运单号,系统会判断订单为延迟发货或虚假发货。

为什么平台不接受平台推荐以外的物流渠道?

因为东南亚和台湾省的跨境物流渠道体系并不完善,而且平台推荐的渠道都经过了平台的考察和审核,是有保障的。如果使用其他物流平台无法跟踪物流,系统会将订单信息判断为延迟发货或虚假交易。所以尽量用SLS发货。

专柜送货常见问题:

问:同一个买家的不同订单可以合并成一个包裹一起发货吗?

答:因为一个订单号对应一个物流订单号,如果两个订单合并成一个包裹发货,其中一个会缺失物流信息,被系统视为未送达,导致卖家的未送达率。所以同一买家的不同订单不能合并到一个包同事发货。

问:为什么不能申请发货单号?

答:无法申请发货单号,可能是以下原因造成的:

(1)没有物流模式;

(2)Shopee只能在后台打印SLS物流单。如果买家选择其他物流渠道,如LWE、CK1,则无法在Shopee后台打印板材;

(3)订单中的产品禁止销售,比如马来西亚的好玩的产品;

(4)根据相关规定,台湾省和印尼单笔订单不得超过相应金额。超过限额,订单无法成功生成,其他市场暂时受限;台湾省商店递送的包裹总值不得超过。

20000 NTD,印尼单个包裹金额不能超过75美元,请关注最新物流手册;

(5)如果不是以上原因导致物流单无法打印,可能是系统原因造成的。请联系您的客户经理寻求帮助。

问:非SLS物流,需要回填单号吗?

答:对于新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国的站点(LWE/中国邮政):

(1)新加坡和马来西亚站点的装运要求在订单变为“已装运”之前手动输入运单编号。出口易/LWE系统的地址填写和发货步骤请咨询相关客服;

(2)如果超过了DTS设置的天数,订单仍然没有发货,输入物流号,系统会统计为延期发货。

虾皮店的经营包括很多方法,选品、上架、促销、物流、售后等。尤其是发货环节,很多卖家朋友都不是很清楚虾皮发货的规则和流程,可以参考上面的内容。

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